Politique de Confidentialité
La confidentialité de nos clients et utilisateurs est très importante pour l’équipe de Gestionrr. Nous souhaitons toujours être transparents quant aux informations que nous collectons auprès de vous, utilisateur de notre site web, et sur la manière dont ces informations sont utilisées.Gestionrr exploite un site web permettant aux utilisateurs de publier ou rechercher des appartements, maisons ou autres biens immobiliers à louer en ligne (le Service), et le met à votre disposition sous réserve de nos Conditions d’Utilisation.Cette Politique de Confidentialité décrit comment les informations que vous nous fournissez, ou celles que nous obtenons via le Service, sont collectées, utilisées et divulguées. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient collectées, utilisées ou divulguées de la manière décrite dans cette politique, veuillez ne pas utiliser le Service.1. Les Informations Que Nous Collectons
Informations Fournies par l’Utilisateur
Nous pouvons collecter des informations d’identification personnelle auprès des utilisateurs de différentes manières, notamment:- Lorsqu’un utilisateur visite notre site
- Lorsqu’il crée un compte
- Lorsqu’il passe une commande
- Lorsqu’il s’abonne à notre newsletter
- Lorsqu’il remplit un formulaire
Les utilisateurs peuvent être invités à fournir:- Nom
- Adresse e-mail
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Informations de carte bancaire
Les utilisateurs peuvent visiter notre site anonymement s’ils ne souhaitent pas fournir d’informations personnelles. Toutefois, refuser de fournir ces informations peut empêcher leur participation à certaines activités du site.Informations d’Identification Non Personnelle
Nous pouvons collecter des données agrégées et anonymisées pendant votre utilisation du site, notamment:- Votre interaction avec le Service
- Informations sur votre appareil et navigateur
- Tendances générales d’utilisation
Ces données nous aident à améliorer l’expérience utilisateur et à détecter toute activité frauduleuse.Cookies
Lorsque vous utilisez le Service, nous pouvons envoyer des cookies sur votre appareil, qui collectent des informations telles que:- Type de navigateur
- Type d’appareil et de système d’exploitation
- Fournisseur d’accès Internet (FAI)
- Informations techniques sur votre connexion
Les cookies nous permettent de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre Service et d’améliorer leur expérience.Informations Collectées Automatiquement
Certaines informations sont collectées automatiquement lorsque vous utilisez Gestionrr, notamment:- Adresse IP
- Type d’appareil mobile
- Type de navigateur web
- Sites consultés avant et après le Service
- Pages visitées et temps passé sur chaque page
Nous utilisons des outils d’analyse pour suivre et analyser ces données afin d’améliorer nos services.Liens Tiers
Notre site peut inclure des liens vers des services tiers et des boutons de réseaux sociaux (ex. bouton “J’aime” de Facebook, bouton “Tweet” de Twitter). Ces services tiers peuvent collecter des informations via des cookies, même si vous ne cliquez pas dessus.Toute information collectée par ces services tiers relève de leur propre politique de confidentialité. Nous ne contrôlons pas leur utilisation de vos données.Services Intégrés
Vous pouvez avoir la possibilité de vous inscrire sur Gestionrr via des services tiers (ex. Google, Facebook). En utilisant cette option, vous autorisez ces services à partager certaines informations personnelles avec nous.Veuillez consulter la politique de confidentialité de ces services avant de les utiliser.Informations de Localisation
Gestionrr comprend des fonctionnalités qui peuvent nécessiter l’accès à votre localisation, telles que:- Sur un navigateur web, vous devrez activer les paramètres correspondants.
- Sur un appareil mobile, l’accès peut être activé automatiquement.
- Votre localisation peut également être estimée via votre adresse IP ou d’autres technologies.
Vous pouvez désactiver le suivi de localisation via les paramètres de votre navigateur ou appareil.2. Comment Gestionrr Utilise Ces Informations
Mise à Disposition du Service
- Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des notifications, répondre à vos questions et vous transmettre des informations importantes.
- Nous pouvons enregistrer vos communications avec nous pour améliorer notre service client.
- Nous surveillons certaines communications pour prévenir les fraudes et les arnaques.
Amélioration Continue
- Nous analysons les données des utilisateurs pour améliorer nos stratégies marketing et optimiser l’expérience utilisateur.
- L’analyse des préférences nous aide à développer de nouvelles fonctionnalités.
Personnalisation du Service
- Les cookies et les données collectées automatiquement nous permettent de mémoriser des informations afin que vous n’ayez pas à les saisir à chaque visite.
- Nous pouvons utiliser ces informations pour personnaliser les publicités, promotions et recommandations.
- L’analyse des données nous aide à évaluer l’efficacité de nos campagnes marketing.
Gestion Revrentals
Nous pouvons utiliser vos données pour améliorer les services proposés par Gestion Revrentals, notamment pour:- La gestion immobilière
- Les annonces de location
- Les interactions avec les clients
3. Votre Acceptation de Ces Conditions
En utilisant Gestionrr, vous acceptez cette politique de confidentialité ainsi que nos Conditions d’Utilisation.- Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.
- Toute utilisation du site après une mise à jour de cette politique sera considérée comme une acceptation de ces changements.
4. Contactez-nous
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à vos données personnelles, veuillez nous contacter à:📧 rental@gestionrr.com
